Ti mostriamo come lavoriamo e quali aspetti prendiamo seriamente in considerazione: assistenza reattiva/proattiva, monitoraggio PC/Server, help desk, gestione rete, vulnerabilità e patching, backup con test restore, disaster recovery, antivirus/EDR e mail security.
Come eroghiamo l’assistenza: reattiva vs proattiva, presa in carico, tempi di supporto e report.
Monitoraggio PC/Server & help desk: priorità, canali, tempi.
Gestione apparati di rete: policy, aggiornamenti, segmentazione.
Vulnerabilità & patching: ciclo rilevazione → correzione → verifica.
Backup e test restore: frequenze, retention, prove periodiche.
Piani di disaster recovery: stesura e responsabilità.
Difesa a strati: antivirus/EDR e sicurezza della posta.
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